如果您的任何Windows 10应用都无法打开，或在启动它们后崩溃，则可能是由于5973事件错误引起的 。 事件5973错误相当普遍，并且在某些方面使应用程序崩溃。 但是，通常情况是应用程序无法启动。 而且永远不会出现任何错误5973对话框窗口，这些窗口提供了可能的修复程序或有关所发生事件的更多详细信息。 但是，事件查看器在事件ID 5973下列出了错误。

错误5973使Cortana崩溃

Cortana是与操作系统集成的更独特的Windows 10应用程序之一。 因此，它并非完全是标准的Windows Store应用程序。 并且某些用户的Cortana发生了事件5973错误。 然后，Cortana可能仍适用于简单查询，但通常将其传递给Bing。

错误5973使邮件应用程序崩溃

以标准（非管理员）用户帐户运行“邮件”应用程序时，某些Windows用户也遇到了事件5973错误。 邮件应用打开正常，但不久后崩溃。 该错误可能是由于Mail应用程序与Cortana集成造成的。 一种可能的解决方法是改为使用管理员帐户打开“邮件”应用程序，但是没有任何固定的解决方案。

错误5973阻止Windows Store Apps打开

事件5973错误的通常结果是一个或多个应用程序无法打开。 应用程序的窗口可能会短暂打开，然后再次关闭。 在最坏的情况下，根本没有Windows Store应用程序打开。 此5973问题可能是由于损坏的用户应用程序缓存所致。

在事件查看器中打开事件5973错误日志

事件查看器记录所有5973错误，并为它们提供更多详细信息。 因此，它使您对5973错误有了更多的了解。 因此，如果您的一个或多个应用程序无法运行，则Event Viewer是第一个打开的Windows实用程序。 这是打开错误5973应用程序日志的方法。

• 首先，通过按Win键+ X热键打开Win + X菜单。
• 选择“ 事件查看器”以打开其窗口，如下面的快照一样。

• 单击“事件查看器”窗口左侧的Windows日志。
• 选择应用程序以打开应用程序事件列表。
• 红色感叹号突出显示了事件5973错误。 单击错误ID为5973的任何事件以打开其更多详细信息。

常规选项卡提供事件错误的大多数详细信息。 例如，错误详细信息可能类似于：“ 应用程序Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe！App的激活失败，并显示以下错误：无法启动应用程序。 尝试重新安装该应用程序以解决问题。 有关其他信息，请参见Microsoft-Windows-TWinUI /操作日志。 ”

如何修复错误5973

Event Viewer揭示了一些错误，但无助于修复应用程序。 las，很少有针对5973问题的特定修复程序。 但是，Microsoft确实有针对Windows Store应用程序的正式修复，这些应用程序无法在事件查看器中记录为5973错误的情况下打开。 这是更专门针对5973错误的日志，其中指出“ 此应用不支持指定的合同或未安装合同。 “该修补程序要求您设置一个新的Windows用户帐户，并按照以下说明备份以前的用户数据。

• 按下Cortana按钮，然后在搜索框中输入“用户帐户”。
• 选择添加，编辑或删除其他人以打开下面直接显示的窗口。

• 按“ 将其他人添加到此PC”选项以打开以下窗口。

• 首先，选择“ 我没有此人的登录信息”选项； 然后单击添加没有Microsoft帐户的用户选项。
• 输入新帐户的登录详细信息，然后单击下一步按钮。
• 现在，登录刚刚设置的新帐户，然后运行未打开的相同应用程序。 如果现在打开，则新帐户已有效解决了5973错误。
• 如果要从旧用户帐户备份个人资料数据，请重新登录到原始帐户。
• 在Cortana搜索框中输入“文件和文件夹”。 选择显示隐藏的文件和文件夹以直接在下面打开资源管理器选项窗口。

• 单击查看选项卡，然后选择显示隐藏的文件，文件夹和驱动器选项。
• 取消选择“ 隐藏已知文件类型的扩展名”和“ 隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”（如果当前已选择）。
• 按“ 应用” >“ 确定”关闭窗口。
• 在文件资源管理器中打开C：用户文件夹。 然后从那里打开旧的用户帐户子文件夹。

• 选择并复制用户帐户文件夹中的几乎每个文件和子文件夹。 但是，请勿复制该文件夹中的NtUser.dat，NtUser.ini和NtUser.log文件。
• 将复制的文件和子文件夹粘贴到备份文件夹中，从中可以检索以前的用户帐户配置文件数据。
• 注销旧的用户帐户。
• 通过在“设置”应用中选择旧用户帐户，然后按“ 删除”按钮来删除它 。

Windows 10包括可能解决5973问题的疑难解答选项和工具。 每个应用程序都有一个“ 重置”按钮，您可以按此按钮来重新注册它。 该选项可以切实修复许多不起作用的商店应用程序。

• 要重置应用，请首先在Cortana的搜索框中输入“应用”。
• 选择应用程序和功能以打开下面直接显示的窗口。
• 选择此处列出的Windows Store应用。 单击高级选项以打开下面的窗口。

• 按重置按钮重新注册该应用程序。 在打开的小对话框中再次单击“ 重置”以进行确认。

除了“ 重置”选项外，Windows还包括一个应用程序疑难解答程序，可以用于修复5973事件错误。 要打开该疑难解答程序，请在Cortana搜索框中输入“疑难解答”，然后选择“疑难解答”。 向下滚动到Windows Store Apps，如下图所示。 按“ 运行疑难解答”按钮以打开应用程序疑难解答的窗口。

总体而言，事件错误5973是一个有点神秘的应用程序问题。 解决5973错误的具体修复方法不多。 但是，您可以查看本指南以获取一些更常规的Windows 10应用程序修复。