服务器响应： 421无法连接到SMTP服务器错误基本上与Microsoft Outlook帐户相关联，并且在尝试通过平台发送电子邮件时经常遇到该错误。 尽管有许多因素可能导致此错误，但我们将研究一些最臭名昭著的因素，重点是如何解决此问题。

如果Outlook无法连接到SMTP服务器怎么办？ 首先，重新配置SMTP设置以解决此问题。 常见原因是SMTP（简单邮件传输协议）配置错误。 或者，检查VPN和防病毒设置。 如有必要，请将Outlook列入白名单，以避免防病毒防火墙将其阻止。

请在下面详细了解我们的解决方案。

如何修复错误421无法连接到Outlook中的SMTP服务器

1. 重新配置SMTP设置
2. 检查Outlook中的虚拟专用网（VPN）干扰
3. 在Outlook中检查防病毒干扰

1.重新配置SMTP设置

如前所述，当MS Outlook中遇到此错误时，最可能的原因是SMTP（电子邮件传输服务器）设置的配置不正确。 因此，这是我们在本教程中推荐的第一种故障排除技术。

要在MS Outlook中重新配置SMTP设置，请按照以下概述的步骤操作：

1. 启动MS Outlook 。
2. 找到并单击“ 文件” 。

   

3. 选择“ 帐户设置” 。

   

4. 单击您的帐户，然后单击“ 更改” 。

   

5. 找到“外发邮件服务器（SMTP） ”，然后输入地址（由网络主机提供）。

   

6. 找到并单击更多设置 。
7. 导航到“ 发送服务器”选项卡

8. 检查我的传出服务器（SMTP）需要身份验证
9. 选择使用与我的传入邮件服务器相同的设置

   

10. 返回“ 更多设置”窗口，然后单击“ 高级”选项卡

11. 在“高级”选项卡下，找到并更改Internet服务提供商提供的端口号 。

    

12. 保存设置并关闭程序。
13. 检查错误是否已解决：打开Outlook并尝试发送电子邮件。

如果问题仍然存在，则可以尝试下一个修复程序。

注意：以上概述的步骤可以应用于Microsoft Outlook 2016（及更高版本）。

2.检查Outlook中的虚拟专用网（VPN）干扰

VPN基本上用于掩盖位置并获得对受地理封锁/受地理限制的站点和内容的访问权限，尤其是在限制区域中。 在某种程度上，这会干扰您的浏览行为，包括您在Outlook中访问和传输电子邮件。

尽管VPN对电子邮件传输几乎没有或没有直接影响，但有报告称VPN服务会干扰Outlook等基于Internet的程序。 因此，您可以检查错误是否是由于VPN干扰引起的。

要检查是否是导致错误的VPN，只需禁用您的VPN服务即可； 然后，您可以尝试发送电子邮件。 如果电子邮件顺利通过，则VPN可能是错误的原因。 否则，您可以尝试检查是否还有其他干扰方。

3.在Outlook中检查防病毒干扰

大多数高级防病毒程序和其他安全程序都可以对浏览活动进行检查，并在需要时进行限制。 在极少数情况下，这可能是服务器响应时出现的问题：421无法连接到SMTP 服务器 。

您可以通过禁用它来确定系统上安全程序的罪魁祸首，然后尝试发送电子邮件。 如果电子邮件顺利通过，则安全程序显然是有罪的。

要解决此问题，您可以将AV或安全程序重新配置为授予权限，或从所有高级安全检查和限制中排除电子邮件SMTP服务器。 如果您不知道如何进行此操作，则可以随时在要发送电子邮件时轻松禁用防火墙或AV。