如果看到错误“当前无法连接到Microsoft服务 ”，则说明您并不孤单，特别是如果您是Windows 8.1或Windows 10用户。

出现此错误的Windows用户无法连接到Windows Store，因此无法在Windows Store上进行任何下载。 尝试使用其当前的Microsoft帐户创建新用户时，会出现绿屏，其中带有旋转光盘并带有相应的错误消息

但是，“当前无法连接到Microsoft服务”错误消息是与Microsoft帐户相关的问题，尤其是诸如Windows Store，Skype，OneDrive，Outlook，Xbox Live，Office 365和Groove音乐之类的服务。

幸运的是，我们已经汇编了一些解决方案来解决此问题。

如何解决目前无法连接到Microsoft服务的错误问题

• 更改您的互联网
• 同步您的Microsoft帐户
• 使用上网时间
• 使用Microsoft帐户登录助手
• 在网络浏览器上禁用代理服务器
• 运行网络疑难解答
• 重置Windows应用商店缓存

解决方案1：更改您的Internet网络

首先，请考虑切换Internet连接，以修复“无法连接到Microsoft服务”错误。 如果您使用公共Wi-Fi网络，请断开其连接并使用另一个Internet连接，最好使用拨号调制解调器或专用LAN来访问Microsoft服务。

解决方案2：同步您的Microsoft帐户

另外，请确保您拥有有效的Microsoft帐户才能访问所有Microsoft服务。 此错误可能是由于无效的帐户，或者是因为您没有Microsoft帐户。

以下是在PC上创建和同步Microsoft帐户的方法：

1. 注册以在Windows Live中创建Microsoft配置文件，或者如果您已经拥有Microsoft帐户，请继续执行下一步。

   

2. 转到Windows Live帐户>输入您的电子邮件地址和密码，然后单击登录。

   

3. 在您将在电话号码或备用电子邮件地址中收到的确认区号中输入5位数代码>单击“下一步”登录。

   

4. 转到Windows设置，然后单击“帐户”
5. 在“添加用户”菜单中输入您的“工作”电子邮件地址和密码，然后按照提示进行操作。

此外，按照这些步骤操作后，您可以继续在Windows应用商店中进行下载或访问PC上的其他Windows服务以测试此修复程序。

• 另请参阅 ：如何修复Windows 10错误0x803F700并再次访问Microsoft Store

解决方案3：在PC上使用互联网时间

此外，出现错误问题时无法连接到Microsoft服务的另一个原因是因为Windows PC上的日期和时间设置不正确。

以下是在您的PC上设置正确的日期和时间的方法：

1. 转到开始>键入不带引号的“日期和时间”。
2. 单击“设置”菜单，然后选择“日期和时间”以启动“日期和时间”窗口。

   

3. 单击“ Internet时间”选项卡，然后选择“不带引号的更改设置”。

   

4. 选中“与Internet时间服务器同步”复选框，选择times.windows.com选项，然后单击“立即更新”。

   

5. 日期和时间更新后，重新启动PC。

有关如何在显示错误时间的情况下修复Windows时钟的更多信息，请查阅本指南。

方法4：使用Microsoft帐户登录助手

此外，您可以使用Microsoft帐户登录助手疑难解答来修复在错误显示时无法连接到Microsoft服务的问题。 必须下载并安装此工具，因为它提供了逐步解决疑难解答指南来帮助您访问Microsoft服务。

请按照以下步骤下载，安装和使用Microsoft帐户疑难解答工具：

1. 下载并安装Microsoft帐户疑难解答。

   

2. 同时按下“ Windows ”键和“ R”键以启动运行程序
3. 在“运行”框中，键入不带引号的“ service.msc”，然后单击“确定”。

   

4. 在“服务”窗口中，向下滚动到“ Microsoft帐户登录助手”，然后双击它以打开属性。

   

5. 将启动类型设置为“手动”。
6. 如果左下方的启动状态为“已停止”，则在左下方区域中单击“开始”>应用>确定。

   

另外，您可以独立运行Microsoft帐户疑难解答，并按照说明解决在出现错误问题时无法连接到Microsoft服务的问题。

• 另请参阅 ：Windows Store应用程序下载卡住了吗？ 这是7个步骤的解决方法

方法5：在Web浏览器上禁用代理服务器

当前出现错误问题而无法连接到Microsoft服务的另一个原因是因为启用了代理服务器。 如果LAN连接是匿名的（即代理），则可能无法访问Microsoft服务。

以下是在Windows PC上禁用代理服务器的方法：

1. 启动您的“ Web浏览器”并找到“ Internet选项”。

   

2. 选择“连接”菜单，然后单击“设置”
3. 取消选中“使用代理服务器”选项，然后勾选“使用系统代理系统”选项。

   

4. 最后，单击“确定”，然后在Web浏览器上再次访问Microsoft服务。

方法6：运行网络疑难解答

此外，当显示错误“当前无法连接到Microsoft服务”时，Windows用户发现很难访问Internet。 因此，运行Windows网络疑难解答程序可以解决问题，使您可以连接到Microsoft Services（包括Microsoft Store）。

这是运行网络疑难解答的方法：

1. 同时按“ Windows”键和“ C”以启动超级按钮栏。
2. 在超级按钮栏窗口中，键入“疑难解答”，然后单击“设置”菜单下的“疑难解答”。
3. 在这里，在搜索选项中键入“ Network Troubleshooter”。
4. 最后，单击“网络疑难解答”以运行疑难解答并按照提示进行操作。

另请阅读 ：学习如何创建Windows Store应用程序（多合一指南）

方法7：重置Windows应用商店缓存

最后，您可以通过重置Windows应用商店缓存来修复在错误显示时无法连接到Microsoft服务的问题。 请按照以下步骤在您的PC上重置Windows应用商店缓存：

1. 转到开始>键入“运行”，然后按“ Enter”键。
2. 在运行程序中，键入“ WSReset.exe”（不带引号），然后单击“确定”。

   

3. Windows Store重置过程之后，请重新启动PC，然后再次访问Windows Store。

总之，您可以尝试上面列出的任何修复程序，以解决“当前无法连接到Microsoft服务”错误。 如有任何疑问，请在下面发表评论。