如果您看不到隔离的Outlook文件和邮件，请放心，您的系统和Outlook帐户不应该受到指责。 实际上，这实际上是一个普通错误，已经影响Outlook，Microsoft Office，面向管理员的Office 365和面向企业的Office 365了一周。

更具体地说，如果您尝试访问隔离的文件和消息，则可能会发生意外错误。 这是您可能会收到的完整错误消息： 请求：/ api / QuarantineMessage / QueryMessage状态代码：500异常：System.ArgumentException

好消息是，Microsoft已经意识到此问题，并且其工程师正在研究解决方案。

此事件已作为事件EX118103发布到服务运行状况仪表板（SHD），开始时间为2017年9月6日（星期三）下午11:57（UTC）。 该事件的用户体验是：尝试从安全与合规中心访问隔离的邮件时，可能会出现“意外错误”。

同时，您可以使用以下URL来访问隔离功能：

• 管理员：https://outlook.office365.com/ecp/
• 用户：https：//admin.protection.outlook.com/Quarantine/

Microsoft正在努力实施一个临时解决方案，该解决方案将为试图从“安全与合规中心”查看隔离页面的管理员解决此问题。 这家Redmond巨头估计，该修补程序将在9月15日之前部署。预定的修补程序将仅针对管理员解决此问题。

微软表示，其工程师将继续致力于解决此问题的解决方案，以解决其他用户类型的问题。 不幸的是，该公司尚未确认何时确切地向用户提供第二个修复程序。

租户管理员可以在Microsoft的办公室门户上查看有关此问题的最新信息和更新。

您受此问题影响吗？ 使用下面的评论部分来告诉我们有关您的经历的更多信息。