Microsoft Office使用Office文档缓存来确保对Office文件所做的更改都保存在云中。 有时，文件可能由于突然关闭应用程序而损坏或损坏，并显示Office文档缓存错误。

完整的错误显示为：访问Office文档缓存时发生错误。 关闭并重新打开上传中心，然后重试。 如果问题仍然存在，请在“上传中心设置”对话框中移动或删除缓存。 如果遇到此错误，这是在Windows系统上解决此问题的方法。

无法访问Office文档缓存？ 这就是你需要做的

1. 删除Microsoft Office文档缓存
2. 杀死Microsoft Upload Center任务/删除注册表项
3. 卸载Skydrive

1.删​​除Microsoft Office文档缓存

解决此错误的第一种方法是手动删除Microsoft Office文档缓存。 删除缓存不会影响您保存的文档，但可以帮助您解决同步问题。 这是执行此操作的两步指南。

执行干净启动

不需要执行干净启动，但建议执行此操作。 这是为了确保在启动过程中不会加载缓存文件，并阻止用户删除它们。 这是怎么做。

1. 按Windows键+ R，打开“运行”对话框。
2. 输入msconfig并按Enter键以打开“ 系统配置”。

3. 在“系统配置”窗口中，单击“ 服务”选项卡。

   

4. 现在，单击“ 隐藏所有Microsoft Services”选项。 这将隐藏所有必需的Microsoft服务。
5. 现在，您需要禁用所有剩余的服务。 单击“ 全部禁用”按钮。
6. 转到“启动”选项卡，然后单击“ 打开任务管理器”。

   

7. 在任务管理器窗口的“ 启动”选项卡下，选择所有启动应用程序，然后单击“ 禁用”。 禁用所有应用程序。

8. 关闭任务管理器，然后返回到“ 系统配置”窗口。
9. 单击“ 应用” ，然后单击“ 确定”以保存更改。
10. 关闭“系统配置”窗口，然后重新启动系统。

删除Microsoft Office文档缓存

系统以“干净启动”状态重新启动后，请执行以下操作。

1. 在Cortana /搜索栏中键入Microsoft Upload Center 。
2. 单击“ Microsoft Upload Center”将其打开。

   

3. 现在，单击设置。

   

4. 单击删除缓存的文件按钮以删除缓存。 单击确定。
5. 关闭Microsoft Upload Center。

打开系统配置并启用所有禁用的服务。 重新启动后，您应该已经解决了Microsoft Office Document缓存错误。

2.终止Microsoft Upload Center任务/删除注册表项

如果问题仍然存在，您可以尝试终止Upload Center服务，然后手动删除Cache文件。 我们还将从注册表编辑器中删除一些键。 这是执行此操作的三步指南。

杀死上传中心任务

1. 右键单击任务栏，然后选择“ 任务管理器 ”。
2. 在“ 处理”选项卡中，单击“ 名称”选项卡以使用名称进行排序。
3. 查找名为“ Microsoft Office上传中心”的进程。

   

4. 右键单击Microsoft Office Upload Center，然后单击“ 转到详细信息”。
5. 在这里，您可以看到“ Microsoft Upload Center”正在使用的所有服务。

   

6. 右键单击“ NSOUC.EXE”，然后选择“ 结束任务”。
7. 查看是否有任何其他与Microsoft Upload Center相关的服务正在运行。 选择所有相关服务，然后单击“结束任务”。 如果找不到更多服务，请关闭任务管理器。

删除FileIO注册表项

1. 按Windows键+R。
2. 输入 regedit并按Enter 。

   

3. 在注册表编辑器中，导航到以下位置：
   • Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO
4. 删除FileIO文件夹内的所有键。
5. 关闭注册表编辑器。

重命名和删除OfficeFileCache文件夹

注意：首先，请确保在文件资源管理器中启用“隐藏项目”以取消隐藏Office文件夹中的所有隐藏项目。

1. 打开“文件资源管理器”。
2. 单击查看选项卡。
3. 在显示/隐藏部分下，选中“隐藏的项目”框。

   

4. 在文件资源管理器中，导航到以下位置。
5. %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office
6. 打开您的Office版本文件夹。 在这种情况下，它是Office 2016/2019，因此单击16.0。 如果您正在运行Office 2013，请单击15.0文件夹。

   

7. 在这里，您应该看到一个名为OfficeFileCache的文件夹。

   

8. 选择OfficeFileCahche文件夹，并将其重命名为Old_OfficeFileCache。
9. 重命名文件后，重新引导/重新启动系统。

   

10. 重新启动后，检查Microsoft Upload Center是否正在 %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0 重新创建名为OfficeFileCache的文件夹
11. 如果创建了新的OfficeFileCache文件夹，请删除Old_OfficeFileCache文件夹。

3.卸载Skydrive

如果已安装SkyDrive，则可以通过卸载Skydrive然后重新安装来解决此问题。 这是怎么做。

1. 启动Skydrive，然后从驱动器中卸下计算机。
2. 转到控制>程序>程序和功能 。 选择“ Skydrive”，然后单击“卸载”。
3. 下载并安装Skydrive。
4. 重新启动系统并检查是否有任何改进