不幸的是，错误和问题在Windows操作系统中很常见，在Windows 10上也是如此。但是，我们尝试在Windows Report上找到这些问题的解决方案。

今天，我们将进行讨论，报告并尝试找到解决问题的解决方案，该问题已影响到成千上万与打印机工作相关的Windows 10用户。

在各种情况下，都会出现“ 活动目录域服务严重不可用 ”消息–首次连接新打印机时，在安装了打印机所需的驱动程序之后，尝试查找打印机并激活时以及许多其他情况下。

一些烦人的Windows 10打印机问题的潜在修复程序：

• 以管理员身份登录
• 检查网络安装
• 让您的帐户完全控制PrinterPorts和Windows
• 运行内置的打印机疑难解答
• 修复注册表
• 更新您的操作系统
• 修复“此计算机上缺少一个或多个网络协议”

某些类型的打印机似乎没有出现此问题，正如我所见，惠普，佳能，兄弟，利盟和其他各种用户都报告了该问题。

Windows 7用户也已经遇到了这个问题，因此这并不是新事物，并且仅在Windows 10发行版中才出现。这是一些沮丧的用户对此的评价：

我无法从Windows 8打印到我的HP 1210打印机。出现消息“ Active Directory域服务当前不可用”。 我试图通过控制面板上的打印机删除打印机，然后再添加打印机，但没有运气，以进行修复。 打印机正常工作，计算机正常工作，但是我无法从计算机进行打印。 救命！

还有拥有佳能打印机的其他人也很在意：

我最近购买了一台基本的Cannon Pixma MG2250打印机，该打印机随附光盘来安装，但是我的笔记本电脑没有CD驱动器，但被告知我可以将打印机连接到笔记本电脑上并且可以打印。 当我去打印时，打印机被列出，但说它是离线的？ 我单击打印机，然后另一条消息覆盖了该消息，指出“ Active Directory域服务当前不可用。

如何解决Active Directory域服务当前不可用的错误？

1. 以管理员身份登录
2. 检查网络安装
3. 让您的帐户完全控制PrinterPorts和Windows
4. 运行内置的打印机疑难解答
5. 运行完整的系统扫描
6. 修复注册表
7. 更新您的操作系统
8. 这台计算机上缺少一个或多个网络协议

单击下一步，然后按照屏幕上的说明进行操作。

2.检查网络安装

如果这仍不能解决您的问题，则需要检查网络安装 。 为此，请打开控制面板>打印机>添加新打印机。 然后，单击“网络打印机”并浏览打印机。 看看是否可以找到它，以及它是否有效。

有些人建议重新安装Office套件。 我看不到它有什么联系，但是请尝试一下，以防万一它可能对您有用。 接下来，尝试重新安装驱动程序。 如果不起作用，请尝试以下步骤：

1. 同时按下Windows键和R键以打开运行窗口。
2. 输入 services.msc并按Enter
3. 选择后台打印程序
4. 右键单击此> 属性
5. 启动类型应为自动

   

6. 服务状态应为“正在运行”
7. 如果已经在运行，请停止并重新启动

如果问题仍然存在，则可以尝试重新启动路由器并暂时关闭防火墙 。 以防万一某种程度上阻止了打印机应用程序。

完成上述所有步骤后，重新启动Windows 10系统，然后按照以下步骤操作： 控制面板>打印机>添加新打印机>网络打印机>浏览打印机>添加设备 。

如果Windows 10 PC上未运行后台打印程序服务，请查看此快速指南以解决问题。

3.让您的帐户完全控制PrinterPorts和Windows

为此，我们将打开注册表编辑器并更改PrinterPorts和Windows权限。 在执行下面列出的故障排除步骤之前，请创建系统还原点。

万一出问题了，您将能够使用此工具来还原Windows的功能版本。 现在，以下是使您的帐户完全控制PrinterPorts的步骤：

1. 转到开始 >键入“ regedit ”>启动注册表编辑器
2. 找到以下密钥：
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. 展开CurrentVersion菜单>右键单击“ 设备” >选择“ 权限”
4. 选中完全控制框
5. 现在，重复上述步骤，以设置对PrinterPorts和Windows的完全控制权限。

测试打印机以检查错误是否仍然存在。

4.运行内置的打印机疑难解答

Microsoft提供了一系列专用的疑难解答程序，可以帮助您解决影响操作系统的常见问题。 您也可以使用内置的打印机疑难解答来修复“当前不可用的Active Directory域服务”错误。

如果您运行的是Windows 7或Windows 8.1，则可以从Microsoft网站下载打印疑难解答。

如果您运行的是Windows 10，则可以转到设置>更新>疑难解答 。 在第一部分“启动并运行”下，您将找到打印机疑难解答。 运行它，然后测试您的打印机以查看错误是否仍然存在。

5.运行完整的系统扫描

恶意软件可能会导致计算机上出现各种问题，包括打印机错误。 执行完整的系统扫描，以检测计算机上运行的所有恶意软件。 您可以使用Windows的内置防病毒，Windows Defender或第三方防病毒解决方案。

目前最好的防病毒软件是Bitdefender，BullGuard和Panda。 我们强烈推荐Bitdefender具有其高度评价的功能，这些功能将确保您的PC安全和优化。

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以下是在Windows 10 Creators Update上运行完整系统扫描的方法：

1. 转到开始 >键入' Defender '>双击Windows Defender启动该工具
2. 在左侧面板中，选择盾牌图标
3. 在新窗口中，单击“ 高级扫描”选项
4. 选中完整扫描选项以启动完整系统恶意软件扫描。

是否需要有关如何使用Windows Defender扫描PC的其他信息？ 这是涵盖该主题的专用指南。

6.修复您的注册表

修复注册表的最简单方法是使用专用工具，例如CCleaner或Wise Registry Cleaner。 不要忘记先备份注册表，以防万一发生问题。

• 下载CCleaner
• 下载WiseRegistry清洁器

您还可以使用Microsoft的系统文件检查器检查系统文件是否损坏。 该实用程序将验证所有受保护系统文件的完整性，并在可能时修复出现问题的文件。 这是运行SFC扫描的方法：

1. 转到开始>键入cmd >右键单击命令提示符 >选择以管理员身份运行
2. 现在键入sfc / scannow命令
3. 等待扫描过程完成，然后重新启动计算机。 重新启动后，所有损坏的文件将被替换。

如果您以管理员身份访问命令提示符时遇到麻烦，则最好仔细阅读本指南。

在更新Windows 10时遇到问题吗？ 查阅本指南，它将立即帮助您解决问题。

8.此计算机上缺少一个或多个网络协议

如果由于PC找不到打印机而无法安装打印机，则可能还会收到“ 此计算机上缺少一个或多个网络协议 ”错误。 虽然乍看之下，这个错误似乎与您的打印机问题没有任何关系，但一旦解决，便可以使用无线打印机。

以下是要遵循的步骤：

1. 转到设置>网络和Internet->以太网或Wi-Fi （取决于您使用的连接类型）
2. 转到更改适配器选项 >右键单击遇到问题的适配器

   

3. 转到属性>安装…>协议
4. 现在，安装那里可用的所有协议
5. 测试打印机以查看问题是否仍然存在。 在这种情况下，请尝试重新启动PC，然后重新启动打印机。

如果这有助于解决您的问题，请在下面留下您的评论，让我们知道。 如果不是，请彻底描述您的问题，我们将尝试一起找到解决方法。

如果您还有其他建议或问题，请将它们也留在那里。