接待处是任何组织的面孔和声音。 自动接待员软件简化了访客管理的整个过程。 无论是客户，候选人还是客户，接待员都是与组织联系的第一要点。 这就是为什么它们对于像HR或市场部门这样的公司同样重要的全部原因。

因此，从客户致电或进入组织之时起，接待人员主要负责提供愉快的体验。 但是，同时管理面对面，在线和通话中的通信可能会很麻烦。

打电话给客户，开帐单，安排约会等杂项办公室工作可能会增加他们本已充满挑战的工作。 那是当自动接待员软件来抢救时。

这是一些领先的前台管理软件系统的快速列表，这些系统将在2019年提高效率。

什么是PC上最好的自动接待员工具？

Vonage商业解决方案

Vonage商业解决方案（可通过应用程序和下载获得）有助于改善业务沟通。 这款基于云的自动接待员软件可轻松地与Web浏览器，智能手机和商业产品融合。

Vonage商业电话系统非常适合中型企业，这些企业可以使用可在Internet上运行的设备对VoIP电话系统进行微调。

它还可以帮助企业通过电话，短信或视频会议进行连接，从而为接待员节省大量时间。

其主要功能包括呼叫通知，请勿打扰选项，或筛选以在一个分机上连接不同设备的选项。 客户经理可以通过管理门户管理呼叫并评估呼叫记录，更改仪表板可见性等。

他们还可以查看帐单详细信息，并修复门户上的拨号限制。 除了台式机解决方案，用户还可以下载其移动应用程序以便于访问。 它还可以与Google，Outlook或CRM同步。

价格：19.99美元起。

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GoCanvas

数据输入和联系人管理是前台人员的关键方面之一。 GoCanvas是最好的前台管理软件之一，可帮助用户在几分钟内完成工作。

它通过帮助用户创建和填写无限表格来为组织提供强大的功能。 另外，用户还可以保存无限的数据。

它提供了拖放工具，使用户无需任何编码或编程即可创建自己的移动应用程序。 它还允许用户一键捕获图像以检查工具或监视犀牛。

此外，它只需在智能手机上获取签名即可帮助确认销售订单。

画布还有助于进行计算以正确估计订单价格。 更重要的是？ 它通过GPS跟踪使用户了解设备或团队成员的位置。

一键式扫描条形码，无缝整合移动支付以及在其他应用程序中上传客户数据库是它的其他一些显着功能。

价格：免费试用； 企业级版本起价为$ 45。

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招呼数字接待员

Greetly Digital Receptionist是用于访客签到的应用程序，可帮助用户完成更多工作。 管理是任何组织的关键和复杂部分，并通过自动化大大简化了工作流程。

从管理前台到安排会议或旅行计划，此软件可帮助简化所有多任务处理并节省时间。

该前台管理软件旨在节省成本并提高效率，同时提供高水平的自定义功能。 它可用于基于云的访问者日志，并且始终可提供更多便利。

此外，它通过语音消息，电子邮件，文本消息或使用Slack发送即时警报。

价格：14天免费试用； 每月$ 99起。

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吉夫之声

Jive语音是另一种基于云的集成自动录音

该接待员软件适用于各种规模的各种公司。 从语音信箱到虚拟接待员软件，它提供了一系列托管的VoIP套件。 该自动话务员系统可以实时管理和更新电话系统。 它可以使用Jive的网站通过互联网支持的设备进行操作。

该应用程序的可视拨号计划编辑器可帮助您以惊人的方式设置电话系统。 它有助于使用自定义拨号计划创建高级计划，该计划将在用户离开后自动启用。 用户还可以添加自定义问候语，同时帮助他们一次添加一整天的时间表。

它的其他主要功能之一是“查找我/跟随我”，使用户能够以某种安排将来电定向到多部电话。 这有助于单个用户在切换到其分机时建立排他的呼叫流程。

价格：19.95美元起。

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白铁矿

管理前台不只是要接听电话或管理访客。 但是，这也与查找和创建客户数据库有关，当今最好的方法之一是通过社交媒体。

Hootsuite无疑是领先的软件之一，可以帮助用户在一处管理其社交媒体。 这样，它就可以作为竞争激烈的前台管理软件加倍，以帮助接待员掌握社交媒体。

该软件旨在通过帮助用户安排社交帖子来节省时间。 通过一次自动安排所有社交帐户中的多个帖子，它可以帮助他们始终在社交媒体平台上保持活跃。

它还可以使用户了解团队可以发布的预授权内容。 数据保存在用户的首选云文件中。

更重要的是？ 它还允许用户通过详细的报告来估计社交媒体促销的效果。 此外，用户还可以使用主题标签，关键字以及位置来查找和过滤社交媒体聊天。

用户可以找到几种语言的对话。 这有助于他们洞悉其他人在谈论自己的品牌等。

价格：30天免费试用； 之后的价格为每月$ 5.99。

与普遍的看法相反，前台的接待员需要管理很多事情。 从访问者管理，参加客户呼叫，安排会议，午餐或旅行行程，到管理客户数据库，需要完成很多工作。

这些是一些自动化程度最高的接待员软件，可帮助他们节省时间并简化事情。 因此，开始在您的业务中实施它们以提高生产率。