最近，许多用户报告说Windows 8、8.1和Windows 10的安装过程中存在一些问题。众所周知，即使这些平台在性能和内置功能方面都稳定且出色，但仍然存在一些烦人且压力大的问题可能最大的问题与尝试安装或更新Windows 8、10 OS时出现的黑屏“错误”有关。

因此，如果您要处理黑屏问题，请不要惊慌并从下面阅读指南，因为我们将尝试轻松解决Windows 8和Windows 8.1、10问题。 现在，由于Microsoft注意到这么多投诉，该公司决定提供一些说明，以修复Windows 8.1安装过程中收到的黑屏现象。 因此，通过以下步骤，您将学习如何通过应用Microsoft自己的解决方案来解决黑屏问题，尽管该公司仍在研究专用路径，默认情况下该路径应用于解决该烦人的问题。

• 另请阅读：2018修复：具有光标的Windows 10黑屏

在此问题上，您还可以检查如何在Windows 8、10中查看BSOD详细信息或如何解决Windows 8、8.1、10中的兼容性问题。现在，请使用以下步骤尝试修复Windows 8或Windows 8.1、10系统。 另外，如果下面介绍的方法无法正常工作，请查看我们自己的提示。

如何修复Windows 8或8.1、10中的黑屏问题

1. Microsoft提供的官方方法
2. 更新图形驱动程序
3. 禁用防病毒软件

1.微软提供的官方方法

1. 您需要具有可启动的Windows 8、8.1、10磁盘。
2. 将DVD插入设备，然后重新启动听筒。
3. 如果您需要更改启动顺序，只需按键盘上的F9键。
4. 请注意，因为您必须“ 按任意键 ”才能从CD / DVD引导–请执行此操作。
5. 现在，安装过程将开始； 等待所有Windows文件正在加载。
6. 然后将显示默认的Microsoft安装程序窗口。
7. 从那里单击“ 下一步 ”。
8. 接下来，点击Windows安装程序屏幕左下角的“疑难解答”选项。
9. 从下一个窗口中选择“ 疑难解答刷新或重置您的PC，或使用高级工具 ”，然后转到“ 高级 选项”。
10. 通过选择“ 命令提示符 ”选项，在安装过程中打开命令提示符窗口。
11. 在随后将显示的cmd窗口中，键入“ C：”，按Enter键，然后键入“ bootrec / fixmbr ”，然后按Enter键。
12. 您应该注意到设备上显示的“操作成功完成”消息。
13. 在cmd中键入“ exit”，然后按Enter。
14. 拒绝Windows 8、8.1、10安装DVD，然后选择“关闭PC”。
15. 等待设备关闭电源； 重新启动，仅此而已。 现在，这就是您如何在Windows 8和Windows 8.1、10上修复黑屏的方法

2.更新图形驱动程序

基本上，此问题是由驱动程序不兼容问题引起的。 因此，如果上述步骤不起作用，您还可以尝试以安全模式安装最新的图形驱动程序。 现在，如果您还需要在以正常模式重启PC之前也安装AMD驱动程序，请不要忘记卸载Lucid MVP，因为此解决方案适用于许多Windows 8和Windows 8.1、10用户。

3.禁用防病毒软件

安装最新版本的Windows OS后，导致黑屏问题的另一个常见原因可能是您的防病毒软件。 事实上，许多安装Windows 10 April Update的用户在升级过程中都遇到了黑屏问题。 在他们暂时禁用其安全解决方案之后，他们便能够安装新的OS版本。

因此，请尝试以下步骤，看看是否可以从Windows 8、8.1、10系统上解决黑屏。 另外，请使用下面提供的评论与我们分享您的经验，并指出可能有效并能帮助其他Microsoft用户的任何其他解决方案-我们还将相应地逐步更新本指南。