有时，iPhone 和iPad 上的Mail 应用程序用户可能会尝试打开电子邮件并在电子邮件主题中遇到一条错误消息，内容为“此消息尚未从服务器下载。”邮件应用程序不提供任何从服务器下载电子邮件的方法，让用户自行决定如何获取电子邮件和阅读电子邮件。

如果您在 iPhone 或 iPad 上的“邮件”中遇到“邮件未从服务器下载”错误消息，请继续阅读以修复和解决问题，以便您可以按预期查看电子邮件。

1：确保你在线

这是不言而喻的，但您的iPhone或iPad必须在线且互联网连接有效才能检索电子邮件。

Confirm you have a wi-fi or cellular connection that is active (by visiting a website like this one).

2：退出并重新启动iPhone或iPad上的邮件应用程序

有时退出并重新启动邮件应用程序足以解决“未下载邮件”问题。

在没有主屏幕按钮的最新iPhone和iPad型号上，从屏幕底部向上滑动以拉出应用程序切换器，找到邮件应用程序，然后在邮件应用程序上向上滑动以强制退出它。现在重新启动邮件应用程序并尝试再次打开电子邮件。

3：重启iPhone或iPad​​

重启 iPhone 或 iPad 通常可以解决“邮件未下载”邮件错误，这实际上是我在 iPhone 上经常在邮件应用程序中遇到此错误时使用的第一个故障排除技巧。

对于配备面容 ID 的现代 iPhone 和 iPad：按调高音量，然后按调低音量，然后按住电源/锁定按钮，直到您在屏幕上看到 Apple 标志以强制重启.

对于带有主屏幕按钮的旧款iPhone和iPad机型：按住主屏幕按钮和电源按钮，直到看到 Apple标志。

现在重新启动邮件应用程序并返回显示邮件下载错误的电子邮件，现在应该可以正常下载，允许您阅读电子邮件。

例如，这是一个已加载的电子邮件消息，在重新启动之前未能加载：

以及带有“此消息尚未从服务器下载”错误消息的示例消息：

为什么会出现“此消息尚未从服务器下载”错误？

这可能有多种原因，从服务的配置方式到幕后的东西，到设备和服务器之间通信的临时信号，到短暂的服务器停机时间或打嗝在您的互联网连接中。

有些服务似乎比其他服务更容易发生这种情况，例如与Gmail相比，带有Outlook和Hotmail的邮件应用程序似乎更频繁地遇到“邮件未下载”错误消息。

在极少数情况下，此错误消息会与另一条“无法获取邮件”配对，当一个错误消息被修复时，另一个消息会弹出。如果发生这种情况，通常是邮件帐户身份验证或互联网连接本身的问题，有时这两者也可能与发件箱中卡住的电子邮件同时发生，这进一步表明连接或身份验证存在问题。

如果您遇到此错误并发现上述修复对您有效，或者您找到了其他解决方案，请在评论中告诉我们。