无法将应用程序下载到iPhone 或iPad？这是解决方法

iPhone 和 iPad 上的应用程序下载故障排除

让我们来看看当一个或多个应用程序无法下载或安装时，您可以在 iOS 或 iPadOS 设备上尝试的一些潜在解决方案和故障排除方法。

1。切换到不同的网络

如果您使用蜂窝网络连接下载应用程序，或者如果您遇到 Wi-Fi 问题，请尝试从 iPhone 或 iPad 切换到不同的 Wi-Fi 网络。为此，请转到设置 -> Wi-Fi 并点击具有稳定互联网连接的其他网络。

2。暂停和恢复下载

如果应用下载进度停滞时间过长，请点击应用图标暂停下载。然后，再次点击它以恢复下载。如果这不能解决您的问题，请长按应用程序图标并取消下载，如下所示。完成后，尝试重新安装该应用程序，看看它现在是否安装正确。

3。关闭并重新启动 App Store

如果您无法启动应用程序下载，则可能是App Store 应用程序出现错误。您可以通过退出 App Store，将其从 App Switcher 中删除，然后重新启动该应用程序来解决此问题。要使用面容 ID 在 iPhone 和 iPad 上访问 App Switcher，请从底部边缘逐渐向上滑动并在屏幕中央附近暂停。在带有物理主页按钮的 iOS 设备上，只需双击主页按钮，

4。注销并登录 App Store

在极少数情况下，您的Apple ID 问题可能会阻止您从App Store 下载应用程序。因此，您可能需要注销并重新登录 App Store。为此，请打开 App Store 并点击位于右上角的个人资料图标，然后一直向下滚动到底部。

5。重启你的 iPhone/iPad

如果您尝试安装的应用程序的图标变暗或上面有白色网格线，您不一定需要删除该应用程序。这可以通过重新启动您的 iOS 设备轻松解决。如果您使用的是没有物理主页按钮的 iPhone 或 iPad，请按住侧边按钮和提高音量按钮以访问关机菜单。但是，如果您使用的是带有物理主页按钮的 iPhone 或 iPad，则只需按住电源按钮即可。您也可以通过“设置”关闭您的 iPhone 或 iPad。

到现在为止，你应该已经解决了你在iPhone和iPad上遇到的应用程序下载和安装问题。

如果上述故障排除方法均不适用于您的实例，您可能需要重置设备上的网络设置。在极少数情况下，您的 iPhone 或 iPad 的常见网络问题可能是您无法从 App Store 下载应用程序的原因。为此，请转到 Settings -> General -> Reset -> Reset Network Settings on your iOS device.

仍然无法将应用程序下载到您的iPhone 或iPad 上？是时候联系 Apple 支持了。您可以打电话或发电子邮件给他们关于您的疑问，并尽快解决。

我们希望您能够解决从App Store 下载应用程序时遇到的问题。我们在这里讨论的这些故障排除方法中的哪些对您有用？知道您认为我们错过的任何其他步骤吗？请在下面的评论部分分享您的想法和经验。