如何在 macOS Big Sur Beta 中向 Apple 报告错误

Feedback Assistant 是一款在您将 Mac 更新到 macOS beta 系统软件时预装的应用程序。它已经推出多年，具有自动设备诊断、远程错误报告和您报告的错误的状态报告等功能。 Beta 软件计划的开发人员和参与者可以使用此应用程序报告他们在更新到 macOS Big Sur beta 后在系统上遇到的任何类型的问题。

本文将指导您完成在macOS Big Sur beta 中使用反馈助手向Apple 报告错误的步骤。

如何在macOS Big Sur Beta 中报告错误并向Apple 提供反馈

使用反馈助手应用程序在 macOS 机器上向 Apple 报告错误、故障和其他软件相关问题是一个非常简单和直接的过程。只需按照以下步骤开始。

在Mac 上从Dock 启动“反馈助手”。如果您在 Dock 上没有看到该应用程序，请按键盘上的 Command + 空格键并使用 Spotlight 搜索来找到它。
输入您的Apple ID 凭据并单击“下一步”以登录反馈助手。
登录应用程序后，单击顶部的撰写图标，如下所示。或者，您也可以单击“新反馈”选项开始。
接下来，系统会要求您选择一个主题。从可用选项列表中选择“macOS”，然后单击“继续”。
现在，在各自的字段中填写必要的详细信息，然后单击“继续”。
在此菜单中，您将看到发送给 Apple 以诊断您的问题的文件。除此之外，您还可以通过单击“+”图标来附加自己的文件。要附加屏幕截图，请使用相机图标。完成添加文件后，单击“继续”。
现在，您将能够查看自己的反馈。浏览所有各个字段，确保信息准确无误，然后单击“提交”。
您将收到一条弹出消息，说明您正在向 Apple 发送信息。单击“接受”继续并发送反馈。
发送反馈需要几秒钟时间，完成后您可以点击“关闭”退出窗口。
您将能够通过单击左侧窗格中的“已提交”选项来查看您刚刚发送的反馈。

你去吧。现在您已经了解了如何在试用 macOS Big Sur beta 时向 Apple 报告错误。

一旦您使用此应用程序提交反馈，您将收到一个反馈 ID，用于在应用程序内或反馈助手网站上跟踪提交情况。您可以跟踪您的报告是否仍在调查、解决，或者是否已确定潜在的修复方法。

如果您不再遇到某个问题，您可以随时将报告标记为关闭。

如果您提交了多份报告，反馈助手会为您的每份反馈报告提供状态，帮助您更好地了解报告的解决状态。您还将了解到有多少类似的报告已与您的报告归为一组。

感谢反馈助手，作为最终用户，您可以与 Apple 合作，帮助他们在今年晚些时候最终版本发布时完善 macOS Big Sur。虽然我们在本文中关注的是 Mac，但如果您使用其他 Apple 设备，您也可以报告 iOS 14 beta、iPadOS 14 beta、watchOS beta 和 tvOS beta 上的错误，甚至可以直接从 MacOS 反馈助手应用程序报告。反馈助手也预装在运行测试版软件的 iPhone 和 iPad 上。

我们希望您能够就更新到macOS Big Sur beta 后在计算机上遇到的问题提供反馈。您对预装在测试版软件上的反馈助手应用程序有何总体看法？您的 Mac 运行的是 Big Sur 的开发者测试版还是公开测试版？请在下面的评论部分分享您的宝贵意见和经验。