如何在iOS 14 Beta 中向Apple 报告错误
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您目前正在参与iOS 14 公测或iPadOS 14 公测吗?如果是这样,您可以使用反馈助手直接向 Apple 报告您在测试期间遇到的错误和故障。
尽管并非所有测试版用户都知道此功能,但填写错误报告并提供反馈是您帮助塑造这些即将推出的操作系统的未来的机会。
Feedback Assistant 是一款在您将 iPhone 或 iPad 更新至 iOS 或 iPadOS 测试版固件时预装的应用程序。它首先与 iOS 12.4 一起推出,具有自动设备诊断、远程错误报告和错误状态的功能。 Beta 软件计划的开发人员和参与者可以使用此应用程序报告他们在更新到 iOS 14 和 iPadOS 14 beta 后在设备上遇到的任何类型的问题。
本文将指导您在iOS 14 Beta和iPadOS 14 Beta中使用反馈助手向Apple报告错误。
如何在iOS 14和iPadOS 14 Beta中向Apple报告错误
在 iOS 和 iPadOS 设备上使用反馈助手应用程序向 Apple 报告错误、故障和其他软件相关问题是一个非常简单和直接的过程。只需按照以下步骤开始。
- 在您的iOS 设备上打开反馈助手应用程序。您可以使用 Spotlight 搜索轻松找到它。
- 输入您的Apple ID 登录详细信息,然后点击“登录”继续下一步。
- 这将带您进入应用程序的主菜单。点击屏幕右下角的撰写图标以提交新反馈。
- 选择“iOS & iPadOS”,因为您要报告 iOS 14 错误。
- 这将在应用程序中打开一个新表格。填写信息并向下滚动到底部。
- 接下来详细说明您遇到的问题,并附上录屏或设备行为截图。完成后,点击“提交”。
- 当系统提示您确认时,再次点击“提交”。
这几乎就是您需要做的所有事情。你已经成功地第一次向 Apple 报告错误。
一旦您使用此应用程序提交反馈,您将收到一个反馈 ID,用于在应用程序内或反馈助手网站上跟踪提交情况。您可以跟踪您的报告是否仍在调查、解决中,或者是否已确定潜在的修复方法。如果您不再遇到某个问题,您可以随时将您的报告标记为已关闭。
如果您提交了多份报告,反馈助手会为您的每份反馈报告提供状态,帮助您更好地了解报告的解决状态。您还将了解到有多少类似的报告已与您的报告归为一组。
感谢反馈助手,作为用户的你可以与Apple合作,并在今年晚些时候最终版本发布时帮助他们完善iOS 14。
虽然我们在本文中关注的是iPhone,但如果您也使用其他Apple 设备,您可以按照上述步骤报告iPadOS、macOS、watchOS 和tvOS 上的错误。每个测试版的过程基本相同。
我们希望您能够学习如何为测试版提交反馈,并向 Apple 报告您在设备上遇到的任何问题。您对预装在测试版软件上的反馈助手应用程序有何总体看法?请在下面的评论部分分享您的宝贵意见和经验。