一些iPad Pro用户报告触摸屏随机无响应。这可能意味着 iPad Pro 有时根本不响应任何触摸，或者有时它可能会间歇性地忽略触摸、滑动或手势，或者屏幕可能在触摸后出现断断续续或冻结，甚至放弃有意的触摸，例如在屏幕上键入字母iPad Pro 的屏幕触摸键盘。

如果您在使用iPad Pro 时遇到随机的无响应触摸屏问题，请尝试以下提示，看看它们是否可以帮助您改善或解决问题。

1：清洁屏幕

在执行任何其他操作之前，请先清洁iPad Pro 屏幕。按下屏幕锁定按钮，这样你就不会不小心点到你不想要的任何东西，然后你只需要一块简单的布和少量的水。

您可以使用微湿的布，不要使用任何研磨性化学品或清洁产品。

有时iPad Pro屏幕上的粘稠物、油脂或食物污迹会导致屏幕触摸反应迟钝，因此清洁屏幕可以轻松解决此问题。

2：取下外壳和/或屏幕保护膜

许多 iPad Pro 用户在 iPad Pro 上使用保护套来保护它，通常这些保护套包括屏幕保护膜或内置屏幕保护膜。

锁定设备屏幕，然后尝试从iPad Pro 上取下外壳和屏幕保护膜，看看触摸屏无响应问题是否仍然存在。

通常只需移除不合适的外壳或屏幕保护膜即可解决触摸屏问题。

值得指出的是，同时使用玻璃和塑料屏幕保护膜的 iPad Pro 用户报告了此问题，因此尚不完全清楚这两种类型的屏幕保护膜是否会使问题变得更好或更糟，甚至是根本不相关，因为有报告称没有屏幕保护膜的用户也遇到了 iPad Pro 触摸屏随机无响应的问题。

3：在iPad Pro上更新系统软件

备份到iCloud（或装有iTunes的电脑，或两者都有），然后通过转到设置>常规>软件更新来安装iPad Pro上等待的任何系统软件更新。

触摸屏间歇性无响应的问题可能是iOS / iPadOS某些版本特有的错误或其他问题，因此更新iPad Pro上的最新版本系统软件可能会有所帮助。

4：打开触摸调节

如果iPad Pro屏幕仍然随机无响应，您可以尝试启用名为Touch Accommodations的系统设置选项。

对于iPadOS 13及更高版本：转到设置 > 辅助功能 > 触摸调节 > 打开“触摸调节”

对于 iOS 12 及更早版本：转到设置 > 常规 > 辅助功能 > 触摸调节，然后打开“触摸调节”

显然您不需要在“Toufh Accommodations”部分启用或切换任何其他设置，只需打开该功能即可解决某些 iPad Pro 用户触摸屏无响应的问题。感谢 Apple 讨论论坛上的用户提供此特定建议。

5：关闭点击唤醒

一些用户报告说，禁用点击唤醒改善了他们在iPad Pro上触摸屏无响应的问题。

转到设置 > 常规 > 辅助功能 > 找到“点击唤醒”并将其关闭

6：强制重启iPad Pro

有用户反映，强制重启设备将暂时解决iPad Pro 触摸屏无响应的问题。如果您不熟悉该过程，请按以下步骤操作：

Force restarting iPad Pro (new models without Home buttons): 按住并松开音量调高，按下并松开音量调低，按住电源按钮，直到您在屏幕上看到 Apple 标志。

Force restart older Home button models of iPad Pro: 按住电源键和Home键直到你在屏幕上看到苹果标志

当设备再次启动备份时，触摸屏应该响应并再次按预期工作，至少在一段时间内。

7：有Apple Pencil？断开并重新连接

奇怪的是，一些用户报告说，将Apple Pencil断开并重新连接到他们的iPad Pro可以改善触摸屏无响应的问题。

当然，如果你没有Apple Pencil，这与你无关。

8：备份和恢复

备份和恢复也可以解决问题。我知道这是最蹩脚的故障排除建议，但这也是 Apple 在您通过保修计划为设备提供服务之前要求您执行的步骤，因此无论您是否愿意，都应该这样做。只需将您的 iPad Pro 备份到 iCloud 或 iTunes，然后从 iTunes 恢复它，或重置它并使用 iCloud 从备份恢复。

Misc 其他提示，尝试解决 iPad Pro 上无响应的触摸屏问题

• 如果触摸屏问题仅出现在某些应用程序中，请尝试删除这些应用程序并在ipad Pro上重新安装它们
• 确保iPad Pro在设备上有足够的可用存储空间，如果iPad Pro完全满载，性能可能会受到影响
• 确保iPad Pro显示屏没有破裂或损坏
• 检查整个iPad Pro是否有物理损坏，因为任何物理损坏都可能影响设备的性能，并且必须在恢复正常行为之前修复

您还可以尝试一些其他的技巧和解决方案，以解决iPhone触摸屏无法正常工作以及两者之间存在一些交叉问题，例如清洁屏幕，更新系统软件等。

iPad Pro 触摸屏仍然随机无响应？考虑联系 Apple 支持

如果您已经尝试了上述所有解决方案，并且您的iPad Pro 上的触摸屏无响应问题仍然存在，那么您可能需要直接联系Apple 官方支持，让他们尝试解决问题你。

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目前尚不完全清楚 iPad Pro 触摸屏无响应问题有多普遍，但几乎所有 iPad Pro 型号都报告了该问题，并在 Apple 官方讨论的各种主题中以投诉的形式出现论坛 (1, 2, 3) 和网络上其他论坛 (1) 的其他地方。有一次，MacRumors 甚至写了一篇关于它的帖子，并将该问题描述为屏幕卡顿或普遍无响应，通常是触摸屏出现无响应或打字时按键掉落。

如果您遇到过 iPad Pro 上的触摸屏随机或间歇性无响应的任何问题，并且您发现上述提示之一对您有用，或者您发现了另一种解决方案，请分享在下面的评论中与我们一起！