您的 Mac 是否曾经卡在屏幕保护程序上？有时会发生这种情况，当发生这种情况时，Mac 将无法使用，因为屏幕保护程序确实卡在了激活状态。

这个问题最明显的症状就像听起来一样；屏幕保护程序已启用并处于活动状态，但 Mac 不会响应任何内容，并且您无法让 Mac 提示屏幕保护程序解锁或唤醒。有时屏幕保护程序可能会卡住，但它不会激活或根本不会移动。在任何一种情况下，下面的故障排除步骤应该有助于解决 Mac 上卡住的屏幕保护程序问题。

如果屏幕保护程序卡住但在Mac上处于活动状态（并且您可以移动鼠标）

如果屏幕保护程序卡住但它仍在移动和激活，并且您可以继续移动 Mac 光标并且键盘响应音量增大/减小和亮度调整，那么您通常可以解决问题让 Mac 进入睡眠状态，或尝试启动锁定屏幕。

在 Mac 笔记本电脑上，只需合上 MacBook Pro、MacBook Air 或 MacBook 的盖子，即可轻松让 Mac 进入睡眠状态。等待大约一分钟，然后再次打开 Mac 笔记本电脑的盖子，将 Mac 从睡眠中唤醒。这应该提示常规登录或唤醒过程，Mac 将再次可用。

在 iMac、Mac mini 和 Mac Pro 等 Mac 桌面上，您可以尝试使用锁定屏幕键盘快捷方式（Control + Command + Q）或注销快捷方式（Command + Shift + Q），但是这两者并不总是有效，您可能需要关闭 Mac 并重新打开。由于没有盖子可以让Mac休眠，这种情况的解决方法是重启Mac，我们接下来会讨论。

如果您的 Apple 键盘带有弹出键，您也可以尝试 Control+Shift+Eject，如果您的 Mac 键盘带有 Touch ID 或没有弹出按钮，则可以尝试 Control+Shift+Power。

如果Mac卡在屏幕保护程序上并且完全没有响应（鼠标光标不动，键盘没有响应）

如果鼠标光标根本没有移动，并且屏幕亮度/调暗和声音增大/减小按钮在键盘上不起作用，那么Mac可能死机了，必须强制重启。

在大多数 Mac 上，您可以通过按住电源按钮直到 Mac 关闭来强制重启，然后稍等片刻，然后再次按下电源按钮以重新打开 Mac。你可以 。

重要的是要注意屏幕保护程序是移动的视觉图像、移动的文本或屏幕上可见的其他一些移动元素，而不仅仅是一个空白屏幕。因此，这与 Mac 卡在启动时出现黑屏或 Mac 从睡眠状态唤醒时出现黑屏是不同的问题，这两种情况都不是特定于屏幕保护程序的问题。

如果您找到了另一种解决屏幕保护程序卡在 Mac 上的（罕见）问题的方法，请在下面的评论中分享！