我的一个朋友最近将他们的Apple Earbud 耳机插入他们的iPhone 中使用，而不是从耳塞中传出正常的声音和音频，而是从耳机中传出嗡嗡声。他们的第一个想法是“我的 iPhone 坏了，声音坏了！”但通过一些故障排除帮助，我能够解决他们的耳塞铃声/嗡嗡声问题，并让 iPhone 的声音在再次插入耳机的情况下正常工作。

本教程将介绍九个故障排除步骤，看看您是否可以解决 iPhone 声音输出无法通过耳机、耳塞或音频/闪电端口工作的潜在问题。

0：打开音频，取下所有外壳，检查是否损坏，重启

四个快速的初步故障排除步骤；

– 在 iPhone 上将音量调到最大，插入耳机后执行此操作，然后反复按 iPhone 侧面的音量调高按钮，直到音量最大化。

– 确保取下 iPhone 上的任何外壳或外壳，因为其中一些可能会阻塞端口。把它脱掉就可以消除这种可能性。

– 此外，请确保 iPhone 本身没有物理损坏。如果 iPhone 物理损坏或长时间游泳，这可能是耳机或音频输出插孔无法正常工作的原因。坏掉的 iPhone 将无法正常工作。

– 此外，在进一步尝试之前先重启 iPhone。我知道，这听起来很愚蠢，但有时（很少）软件故障可能会导致耳机端口或音频输出无法按预期工作，并且重新启动是如此快速和容易执行，这是排除这种情况的简单方法。

1：断开并重新连接耳塞/耳机

物理断开（拔出）耳塞或耳机与iPhone 的连接。不管是AUX音频接口还是Lightning接口，都把耳机拿出来

然后，将它们重新插入。

如果不能立即生效，请多试几次：断开连接，重新连接，断开连接重新连接。重新连接时，尝试用力按压多一点力，这样您就可以确定电缆已连接。什么都不要“绿巨人”，用力要坚定合理

2：检查端口/清洁音频端口

耳塞或耳机断开后检查端口，寻找任何污垢、棉绒、垃圾或其他障碍物。通常，一小块棉绒或其他碎屑会进入端口并阻止正确连接的形成，从而导致奇怪的问题，例如 iPhone 耳机无法正常工作或从耳机中发出嗡嗡声而不是预期的音频。

如果您看到端口有异物，请用木制或塑料牙签将其清理干净，或者使用压缩空气罐。不要使用任何导电的、潮湿的或金属的东西。

端口中的物理障碍物和垃圾实际上是 iPhone 在扬声器不工作时卡在耳机模式的常见原因，但它也可能以其他方式导致耳机插孔或闪电端口也无法成功传输音频。

2b：检查/清洁耳机插孔或适配器

别忘了也看看闪电线、耳机线或AUX线。电缆末端的任何垃圾或污垢都可能导致无法正确连接到 iPhone。

3：检查耳机/适配器/电缆是否损坏

耳机、耳塞、适配器或线缆的任何物理损坏都可能导致耳机无法正常播放声音。

4：尝试另一套耳机或耳塞

尝试使用不同的耳机或耳塞，或尝试使用不同的加密狗适配器（如果适用于新 iPhone）。如果音频与另一组耳机或耳塞或不同的加密狗一起工作正常，则问题可能出在另一组耳机或适配器上。

5：尝试示例电话呼叫扬声器切换技巧

连接到插入耳机的示例电话——是的，即使它们不工作。

将 iPhone 放在免提电话上以确认电话呼叫处于活动状态（尝试拨打通用 800 号码或其他您将被保留音乐保留的电话，任何您知道有一个常数的电话音频流或噪音都可以）。在电话通话中，按下按钮以关闭免提电话，这会将音频重定向到耳机 - 现在可以通过耳机播放声音了吗？有时这真的有效！

出于好奇，以我朋友的iPhone 7为例，耳机发出奇怪的嗡嗡声，在我断开并重新连接耳机后，它又开始工作了，然后使用扬声器切换技巧。嗡嗡声停止，耳机立即正常工作。

6：还是不行？联系 Apple 支持或授权支持渠道

如果您尝试以上所有方法后，iPhone耳机和iPhone音频仍然无法正常工作；新耳机/不同的耳机，清理端口，检查是否有任何损坏，断开连接并重新连接等，但它仍然无法正常工作，您可能会遇到另一个问题。最好的办法是联系 Apple 支持或其他授权的 Apple 支持或维修中心，让他们检查一下。可能是硬件问题，也可能是其他问题。

这些技巧对你有帮助吗？您是否有任何其他评论、想法、理论、技巧或故障排除方法用于解决 iPhone 耳塞或 iPhone 耳机无法按预期工作的任何问题？在下面的评论中与我们分享！