iPhone 触摸屏不工作?这是修复方法

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Anonim

iPhone 触摸屏很少会停止工作或对触摸无响应。很明显,当发生这种情况时,您将触摸屏幕但什么也没有发生,滑动将被忽略,点击不会做任何事情,屏幕上的其他触摸不会记录任何行为。如果 iPhone 屏幕不再工作并且对触摸没有响应,这显然很烦人,而且这并不微妙。

如果您的iPhone 触摸屏不工作,请继续阅读一系列有用的故障排除步骤,它们可能有助于解决问题。触摸屏不工作的问题可能由多种原因引起,有时与软件相关,屏幕上有一些污垢,iPhone 触摸屏或 iPhone 本身损坏,或者可能还有其他一些问题。请继续阅读以了解更多信息。

iPhone 触摸屏无响应故障排除

我们有几个步骤来解决 iPhone 上无响应的触摸屏问题,如果您的 iPhone 对触摸反应不佳并且屏幕似乎无法正常工作,请按照触摸输入操作一起,你应该能够解决这个问题。我自己刚刚遇到了这个问题,所以这是我用来解决问题的一组步骤,对于我的具体情况,iPhone 只需要硬重启并释放一些存储空间,以便触摸屏再次按预期工作。

1:清洁屏幕和手指

您要做的第一件事是清洁您的iPhone 屏幕,以及您的手指(或其他输入附件或设备)。如果你的 iPhone 上有保护壳或厚的第三方屏幕保护膜,你也需要在解决此问题时将它们移除。

让您的 iPhone 屏幕在明亮的直射光线下看起来很漂亮,然后稍微倾斜它以显示任何明显的粘性物质、油、残留物、液体、水分、干壳或食物,或任何其他可能是干扰画面。在阳光明媚的天气里,防晒霜是另一种常见的东西,它会沾到屏幕上并导致 iPhone 触摸屏无响应或错误响应。您需要确保 iPhone 屏幕干净,没有任何可能干扰正确检测触摸功能的东西。用柔软的棉布擦拭通常足以清除 iPhone 显示屏触摸屏上的任何东西,但您可能需要使用稍微潮湿(我的意思是稍微潮湿,水分永远不会滴落)的布擦拭屏幕。

至于您的手指、手写笔或其他输入附件,请确保它们清洁干燥。如果有疑问并且手或手指上有一堆黏糊糊的东西,请洗手。异常干燥的皮肤或老茧通常无关紧要,不会对触摸屏造成任何问题,但如果您的手湿了,可能会导致问题。

只要确保屏幕干净,双手干净干燥。

2:执行硬重启

通常简单地重启iPhone就可以修复无响应的触摸屏,但硬重启通常更容易,即使它更有力一些。

硬重启很容易,但这取决于你的iPhone型号:

  • 强制重启 iPhone 7 和更新版本而不单击主页按钮:按住音量减小按钮和电源按钮,直到看到 Apple 徽标
  • 使用可点击的主页按钮强制重启iPhone 6s 及更早版本:按住主页按钮和电源按钮,直到您在屏幕上看到 Apple 徽标

当iPhone重新启动时,如果是一个简单的软件问题,比如错误或iOS或应用程序的软件冻结,触摸屏应该可以再次正常工作。

根据个人经验,我的iPhone 7 Plus屏幕有时会在一段时间内完全无响应,硬重启总能解决。

3:删除并更新/重新安装有问题的应用程序

有时,iPhone 触摸屏仅在一个特定应用程序中没有响应。如果是这种情况,问题很可能出在应用程序上,而不是 iPhone 触摸屏上,但由于应用程序打开时应用程序停止响应,因为它“冻结”。冻结的应用程序通常根本不会响应任何触摸屏输入,但在这些情况下按下主屏幕按钮通常会退出应用程序并返回主屏幕。

如果触摸屏在给定的应用程序中不工作,您需要先更新它。打开 App Store 并检查是否有适用于相关应用程序的更新,如果有可用更新,请安装它。

如果更新某个应用程序后仍然出现触摸屏不工作的问题,您也可以删除该应用程序,然后重新安装有问题的应用程序。再次重新启动它以查看它是否按预期工作。如果仍然失败,则该应用程序可能存在需要解决的错误。如果触摸屏适用于除有问题的应用程序以外的所有其他应用程序,则该特定应用程序可能是问题所在,它可能与屏幕或 iPhone 根本无关。

4:释放iOS存储空间

当iPhone的可用存储空间为零时,事情通常会变得一团糟,这可能包括触摸屏无响应。

确保您的iPhone 在设备上有可用的存储空间。您可以在设置 > 常规 > 存储和使用 > 管理存储中进行检查。目标是至少有几百 MB 的可用空间,如果不是几 GB,因为 iOS 在可用空间较少的情况下确实开始表现不佳。

删除未使用的应用程序是恢复一些存储空间的简单方法。

我注意到现代版本的iOS 尤其如此,当iPhone 已满且剩余存储空间为0 字节时,在这种情况下,许多应用程序和触摸屏一样变得无响应。有时,即使是主屏幕按钮和触摸屏也可能在完全完整的 iPhone 上暂时没有响应并且根本无法工作,直到任何软件缓存清除机制完成。这通常也很容易重现;只需填满 iPhone,使其剩余字节为零,然后开始尝试使用依赖大量缓存的应用程序,如 Instagram、Twitter、Facebook、Spotify 等,一旦这些应用程序缓存建立起来,你可能会注意到触摸由于 iOS 努力处理可用存储空间为零的问题,屏幕在短时间内变得无响应。在这种情况下,只需释放一些空间,然后重新启动iPhone,它就可以再次使用。

5:iPhone触摸屏碎了? iPhone触摸屏是否损坏? iPhone是否损坏或掉落?

这可能从一开始就很明显,但如果 iPhone 触摸屏破裂,它可能会变得无响应、部分无响应,或者根本无法工作。同样,如果iPhone损坏,可能根本无法使用,或者触摸屏无法可靠工作。

进水也会损坏iPhone触摸屏,甚至整个手机。

如果iPhone掉落,也有可能是内部元器件松动,导致触摸屏无法使用。

如果iPhone有明显的可见损坏并且iPhone触摸屏不工作,则损坏很可能是原因。出现这种情况,请将iPhone拿到苹果授权维修中心或苹果专卖店检测一下。

6:iPhone 触摸屏仍然无法使用?是时候采取更严厉的措施了

如果iPhone 触摸屏仍然无法正常工作,您可能需要尝试备份设备,然后通过iTunes 恢复它。请确保事先将 iPhone 备份到 iCloud 和/或 iTunes。如果您联系官方支持渠道,他们可能会将您恢复设备作为故障排除过程的一部分。

如果iPhone因为卡在Apple标志屏幕上而没有响应,那是一个不同的问题,它与触摸屏根本无关——你通常可以通过恢复或DFU恢复来补救它。

iPhone 触摸屏仍然无法正常工作?联系专业帮助

如果上述所有故障排除方法都失败了,是时候联系Apple支持,前往Apple Store或访问Apple授权维修中心。让他们检查 iPhone 触摸屏,找出问题所在,可能需要维修。可能是你没发现的硬件问题,也可能是你忽略的其他问题。

这些故障排除技巧是否解决了您的iPhone 触摸屏问题?您是否有任何提示或技巧来解决 iPhone 上触摸屏无响应或不工作的问题?让我们在评论中知道。

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