iPhone 6s 意外关机? Apple 可能有解决方案!

Anonim

您的iPhone 6s 是否无故自动关机?这种情况通常发生在 iPhone 6s 仍有可用电池电量时,但设备无论如何都会死机并断电。如果您的 iPhone 6s 出现这种情况,可能是电池故障,Apple 可能会免费更换。

要确定您的 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件,您需要找到设备序列号,然后通过 Apple 网站运行“iPhone 6s 意外关机问题计划” ”,这是你想要做的:

  1. 打开 iPhone 上的“设置”应用程序,然后转到“常规”和“关于”以找到 iPhone 6s 的序列号(您也可以从 iTunes 获取 iPhone 序列号)
  2. 前往https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ 并输入iPhone的序列号以检查资格

如果iPhone 6s序列号与已知包含故障电池的范围相符,您可以将您的iPhone 6s送至Apple进行免费维修。您也可以将 iPhone 带到 Apple Store 零售店,或到经认证的经销商或维修店更换电池。

Apple 通常可以快速邮寄有故障的 iPhone 进行维修,因此如果您的序列号在该范围内,最好将设备寄回以更换电池,即使您尚未经历随机关机或设备随机自行关闭。

请记住,此特定程序仅限于iPhone 6s 和特定范围的序列号。如果您的任何其他型号的 iPhone 或 iPad 出现随机关机的类似行为,请按照此故障排除指南查看是否可以自行解决问题,如果失败,联系 Apple 支持可能是个好主意。

iPhone 6s 意外关机? Apple 可能有解决方案!