正如我们几个月前提到的，自从更新到 OS X 10.11.4 和/或 OS X 10.11.5 以来，一些不幸的 Mac 用户一直在经历随机频繁的系统死机。这个问题不是一个微妙的问题，您已经很清楚它是否会影响您；随机地，整个 Mac 冻结并变得无响应，需要强制重启，而在 El Capitan 发布之前，这种情况基本上从未发生过。

冻结问题很难以任何一致可靠的方式重现，但有一点很常见，即发生冻结时正在使用 Safari，通常是查看网络视频或嵌入网页的网站某种形式的视频内容。一周前，我们收到了一位读者的用户提示，他提到在 Safari 中禁用 WebGL 基本上阻止了他们的 iMac 5K 随机冻结的发生率。如果您的 Mac 自从更新到 OS X 10.11.5 或 OS X 10.11.4 后经常死机并且随机需要硬重启并且您想自己尝试一下，您可以执行以下操作：

1. 在Safari浏览器中，关闭所有现有窗口
2. 现在下拉“Safari”菜单并选择“首选项”
3. 转到“安全”选项卡
4. 通过取消选中“允许WebGL”旁边的框来完全禁用WebGL——这可能会影响某些网络视频和网络图形的性能



5. 在Safari中关闭首选项，然后退出并重新启动应用程序，照常浏览网页

这可以防止Mac 冻结问题吗？在这一点上，证据纯粹是轶事。我已经禁用 WebGL 几天了，自从使用 Retina MacBook Pro 13 英寸 2015 年初机型以来，我一直都遇到冻结问题，（是的，它仍在运行 OS X 10.11 .4) 从那以后它就没有冻结过。这可能纯属巧合，也可能另有隐情。

如果您受到烦人的冻结问题的影响，尝试禁用 WebGL 并自行重新启动 Safari 是相当省力的解决方法，它可能会有所作为。

目前尚不清楚系统冻结问题的普遍程度，但它似乎主要影响运行 OS X EL Capitan 10 的配备 Retina 显示屏的新型 Mac。11.4 或 10.11.5。这里、这里和这里都有大量关于此事的 Apple 讨论论坛主题，MacRumors 最近关注了这个问题，我们的用户评论也显示了该问题的显着发生率。这是一个令人沮丧的问题，所以希望 Apple 能尽快提供永久解决方案。

与此同时，关闭 WebGL 是否解决或减少了 Mac 在 OS X 10.11.5 或 OS X 10.11.4 上的随机系统冻结？让我们知道您在评论中的体验。