一些 Mac 邮件用户发现邮件应用程序在更新到 OS X 10.10.4（以及一些 OS X 10.11 El Capitan）后行为不正常，特别是对于 Exchange 和 Gmail 帐户，但它也可能发生在其他电子邮件提供商服务上。通常，问题以几种方式之一表现出来；电子邮件登录突然停滞或失败，邮件应用程序无法检查新电子邮件，邮件应用程序无法发送电子邮件，或者邮件应用程序根本不做任何事情并且基本上会在启动时挂起，因为尝试了永无止境的服务器连接但是无法建立。

如果您遇到的唯一问题与从“邮件”应用程序发送电子邮件有关，请尝试这两个技巧来修复 OS X 邮件中的 SMTP 发送错误，该修复程序在这种情况下继续有效。另一方面，如果您遇到登录错误和检查新电子邮件以及发送问题，我们有许多用户报告成功的另一种解决方案。

修复OS X更新后有问题的邮件帐户设置

1. 在OS X中打开邮件应用程序，然后下拉“邮件”菜单并转到“首选项”
2. 现在转到“帐户”选项卡，选择出现问题的电子邮件帐户，然后单击“高级”选项卡
3. 找到标题为“自动检测和维护帐户设置”的框，然后根据您发现的情况执行以下操作：
   • 如果未选中，请选中它-然后重新启动邮件应用程序
   • 如果选中，取消选中，然后退出并重新启动邮件应用程序，然后返回相同的首选项设置并再次选中该框，然后再次重新启动邮件应用程序
4. 如有必要，在邮件应用程序中对其他电子邮件帐户重复此过程

是的，重新启动并重新选中一个框有点令人沮丧，而且可能有点乏味，但它似乎确实可以解决邮件应用程序的任何问题，因为邮件帐户设置的自动检测会调整服务器设置以适应邮件应用程序配置。

如果您已完成此操作并且 OS X 邮件应用程序在启动时仍然挂起但没有提供任何明显的错误，则您的下一个故障排除步骤应该是按照此处所述重建邮箱，这应该可以解决该问题.

这应该可以解决安装 OS X 10.10.4 或 OS X 10.11 El Capitan 后 OS X 中发生的任何邮件问题，但如果您继续遇到问题，特别是 SMTP 邮件帐户，这些解决方案应该做这个把戏。

并非所有用户在安装 OS X 更新后都会遇到邮件应用程序的这个问题，虽然原因尚不清楚，但有可能有问题的设置在一段时间之前配置了电子邮件帐户，并且可能使用旧版特定邮件服务器的设置。在某些情况下，一旦从邮件服务器检测到新设置，您可能会发现端口号或邮件服务器地址已更改，问题将相应地自行解决。