有视频问题的 MacBook Pro 2011-2013 符合免费维修条件
Apple 提供维修 2011 年 2 月至 2013 年 12 月期间销售的某些出现故障的 MacBook Pro 机型。受影响的 MacBook Pro 机型表现出异常的图形行为,包括屏幕图像失真、屏幕完全故障,甚至有时出现意外的系统重新启动。
在此期间销售的所有MacBook Pro均受影响,可能受影响的机器包括以下硬件型号:
- MacBook Pro(15 英寸 2011 年初)
- MacBook Pro(15 英寸,2011 年末)
- MacBook Pro(视网膜显示屏,15 英寸,2012 年中)
- MacBook Pro(17 英寸 2011 年初)
- MacBook Pro(17 英寸,2011 年末)
- MacBook Pro(视网膜显示屏,15 英寸,2013 年初)
用户可以从“关于本机”菜单中快速识别他们的 Mac 型号年份,但确定您的个人机器是否符合维修条件的最佳方法是通过在以下位置输入您的计算机序列号来在线检查保修Apple.com 上的此网站。
维修服务有效期至2016年2月27日,即电脑原始销售日期起三年。
符合维修条件的Mac 可以带到Apple Store 或邮寄,这两种维修方法都是免费的。请务必在将 Mac 送修之前对其进行备份。有关维修的更多信息,请访问 Apple 支持。
Apple 为受此问题影响的计算机提供以下症状列表:
上图仅展示了一台出现故障的 MacBook Pro 的示例,由 MacRumors 提供。
当发现某些产品存在问题时,Apple 会不时启动免费维修计划。此类维修的另一个最近示例是某些 iPhone 5 设备上出现故障的顶部按钮。