iPhone 5 电源按钮无法正常工作? Apple 将免费修复它

Anonim

我们中许多在发布周期早期购买了 iPhone 5 的人后来发现我们的电源按钮要么完全停止工作,要么不再记录一些点击/点击。虽然一直假设这是磨损的结果,但苹果现在承认电源按钮(也称为睡眠/唤醒按钮)出现故障是一个缺陷,他们正在更换受影响的型号,通过官方命名的免费维修“iPhone 5 睡眠/唤醒按钮更换计划”。明确地说,iPhone 电源/睡眠按钮位于设备的最顶部:

确定您的iPhone 5 是否受到故障电源/睡眠/唤醒按钮的影响非常容易,而且大多数遇到问题的用户都清楚这个问题。并非所有 iPhone 5 设备的电源按钮都坏了,但绝大多数都能正常工作。尽管如此,还是很容易检查您是否符合免费维修服务的条件。

检查资格和更换有故障的iPhone 5电源按钮

您可以随时访问Apple Store Genius Bar,否则这是了解您的电源按钮是否可以由Apple免费更换的最简单方法:

  1. 您的iPhone 5 电源按钮不起作用吗?它偶尔不会记录点击和按下吗?如果没问题,可以忽略这个
  2. 获取iPhone 5序列号(在iTunes或iPhone上查找)

如果您的序列号显示合格,您将收到一条消息:

“您输入的iPhone 5 序列号符合此计划的条件。请按照以下说明更换睡眠/唤醒按钮。”

如果您的设备受到问题的影响但序列号不显示合格性,则无论如何都值得致电Apple Care。

Apple 表示大约需要一周时间才能将iPhone 修好并返还给您。可以在 Apple 维修中心将其带到 Apple Store 进行维修,也可以通过他们提供的邮资已付服务将 iPhone 5 邮寄给 Apple。

无论您使用哪种方法进行维修,在将iPhone 发送到Apple 之前对其进行备份绝对至关重要,否则您将丢失其中存储的数据。iPhone 5 也将更新到最新版本的 iOS(目前为 7.1.1),因此如果您使用的是旧版本,您可能需要在将 iPhone 送修之前牢记这一点。

大多数受此问题影响的用户都清楚这一点,他们要么依靠使用 iOS 的变通方法来获得软件电源按钮,要么只是学会了忍受故障按钮。幸运的是,如果你可以在没有 iPhone 的情况下生活一个星期左右,你就可以把它拿回来像新的一样。如果你被这个问题困扰,并且有资格更换,你应该好好利用它。

另一种选择:用价值 350 美元的 Apple Credit 换取新 iPhone?

几位就iPhone 5电源/睡眠按钮更换计划联系Apple的用户还发现,Apple为新iPhone提供高达350美元的折价优惠。

根据 MacRumors 的说法,那些有兴趣以有缺陷的 iPhone 5 进行交易的人必须特别要求升级并将其用于新的 iPhone(如 iPhone 5C 或 iPhone 5S):

全新的 iPhone 5S 合约期价约为 650 美元,能够以低至 300 美元的价格以旧换新 2 年的 iPhone 并获得最新型号,这是一笔非常划算的交易,特别是考虑到 iPhone 5 的二手市场通常在 200-300 美元的范围内。

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