修复 Safari 在 iPad 和 iOS 上崩溃的问题
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我们已经意识到一些持续存在的问题,即应用程序在运行 iOS 的 iPad 上不断崩溃,并且所有 iPad 都可能受到影响,因为 Safari 特别敏感并且似乎在加载 javascript 或视频时崩溃,有时只是一般的网页浏览。在最坏的情况下,Safari 甚至不会启动并立即崩溃,而且应用程序的不稳定通常会超出 Safari 并影响几乎所有应用程序。首先,我们将专注于解决 Safari 崩溃问题,但如果您遇到多个应用程序崩溃的问题,您可能需要跳下来直接直接重新安装新版本的 iOS。
值得一提的是,尽管我们关注的是在iPad 上使用iOS 中的Safari 时遇到的崩溃问题,但这些提示可能对iPod touch 或iPhone 也有帮助。
iPad 和iOS 上Safari 崩溃的故障排除技巧
如果大多数崩溃都与Safari 相关,请使用这些故障排除提示并查看问题是否已解决:
- Update手动、通过iTunes或使用OTA更新
- 禁用iCloud书签同步:点击设置 > 常规 > iCloud > 将书签同步切换为关闭
- Clear & Disable Autofill: Settings > Safari > Autofill > Clear All and then turn everything to "OFF"
- 清除Safari历史和cookie:点击设置> Safari >清除历史,清除Cookie和数据
- 清除Safari存储的数据:点击设置 > Safari > 高级 > 网站数据 > 删除所有网站数据
再次尝试使用Safari,对于许多用户来说,上述解决方案有助于防止崩溃。如果没有,这些次要选项也可能有效:
- 完全禁用iCloud:点击设置 > 通用 > iCloud > 全部关闭
- 禁用Javascript:点击设置> Safari > Javascript > OFF
是的,没有iCloud或Javascript很烦人,但不能使用Safari更烦人。如果上述提示不起作用,或者如果您需要 javascript,那么下一个想法是在 iPad 上手动擦除并重新安装最新版本的 iOS,但不要从备份中恢复。
在iPad上执行干净的iOS安装
这是最极端的方法,因为它会从iPad 中删除所有数据,而此方法起作用的关键是不要从备份中恢复。换句话说,您将丢失设备上的所有数据,并且必须再次手动设置 iMessage 等内容,然后从 iOS App Store 重新下载应用程序和内容。
在继续之前更新到最新版本的iOS,但是你已经在第一个故障排除步骤中这样做了,对吧?
- 将iPad连接到电脑并启动iTunes
- 在iTunes设备列表中找到iPad并点击“摘要”选项卡
- 点击版本部分下的“恢复”,询问时点击“不备份”
- 让iTunes恢复iPad,这将擦除所有内容并重新安装iOS
- 完成后,您会看到熟悉的“连接到iTunes”屏幕,不要从备份恢复,而是选择“设置为新
注意: 一些Apple Store Geniuses 正在从DFU 模式执行iOS 的全新安装。欢迎您尝试这样做,虽然在阅读了 Apple 讨论板上的几个主题后,设备是否从 DFU 恢复似乎没有什么区别,但更重要的是避免之前的备份,因为它可能包含损坏的数据,导致崩溃。
如果您仍然遇到问题,硬件问题的可能性很小,联系 Apple 可能是最好的选择。也有可能在 iOS 版本中存在一些只影响 iPad 的挥之不去的错误,未来的更新将在发布时解决这些问题。
它能为您提供帮助吗? Safari 是否仍然崩溃并随机退出?让我们知道它是否有效,或者您是否找到了其他解决方案。