基于云的存储服务的激烈竞争使Microsoft每年疯狂地更改OneDrive。 我们对基本相同的程序进行了多次迭代，包括在所有Windows 10计算机上预安装的程序。 但是，至少对于某些用户而言，选择预安装版本上的替代产品是一项艰巨的任务。 即，由于“安装了新版本的OneDrive ”错误，一些尝试获取替代版本的人未能安装它。

为了解决这个问题，我们准备了一系列解决方案。 如果您受到此错误的影响，请确保在下面检查它们。

FIX：一个较新的Onedrive版本已安装

1. 运行诊断工具之一
2. 重置OneDrive
3. 卸载预装的OneDrive
4. 调整注册表

1：运行诊断工具之一

微软从一开始就对OneDrive开发一无所获。 目前，对于各种平台，同一应用程序的迭代次数太多。 OneDrive for Business的加入甚至扩大了这一群体。 默认情况下，预安装了与Windows 10一起运行的主应用程序。 因此，为了解决这个问题，我们需要确保预安装的版本能够按预期工作，然后再执行其他步骤。

• 还请阅读：OneDrive不断同步吗？ 这里有13处解决方案

为了确认一切正常，我们可以转向Microsoft在此类情况下提供的专用疑难解答。 这是运行OneDrive最常用的可下载诊断工具的方法：

1. 在此处下载诊断工具。
2. 运行该工具，然后按照说明进行操作。

   

3. 之后，只需重新启动PC，然后尝试再次运行OneDrive安装即可。

2：重置OneDrive

如果诊断工具为您提供了足够的洞察力来怀疑有问题，则可以重置OneDrive。 与以前的Windows 10迭代版本相比，Windows 10的OneDrive现在可以卸载。 但是，在我们这样做之前，您应该尝试将其重置。 这可以通过导航到App Data中存储OneDrive的专用目录来完成。 另一方面，简短的方法是从提升的“运行”命令行运行“重置”可执行文件。

• 另请阅读：OneDrive错误代码1、2、6：它们是什么以及如何修复它们

请按照以下说明进行操作：

1. 按Windows键+ R打开提升的“运行”命令行。
2. 在命令行中，粘贴或键入以下行，然后按Enter：
   • ％localappdata％MicrosoftOneDriveonedrive.exe /重置
3. 尝试再次卸载OneDrive，然后安装新版本。

3：卸载预装的OneDrive

问题是否持续存在？ 不用担心，您可以轻松卸载当前版本。 您可以稍后根据自己的意愿重新安装当前更新的版本。 现在，有很多原因说明为什么这是一个好主意。 首先，预安装的OneDrive可能仍处于活动状态，但对此病毒或什至杀毒软件造成了致命破坏。

• 还请阅读：iPad或iPhone上没有显示OneDrive文件？ 这是解决方法

通过“设置”应用卸载它的方法如下：

1. 按Windows键+ I打开“设置”。
2. 打开应用程序 。

   

3. 在左侧窗格中选择“ 应用和功能 ”。
4. 在搜索栏中 ，键入One并展开OneDrive 。
5. 卸载OneDrive 。

   

6. 现在，遵循以下路径：
   • C：Users：您的用户名： AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate

     

7. 双击OneDriveSetup.exe文件，然后运行安装程序。

但是，对于某些用户而言，这并非那么简单，因此他们撤销了卸载OneDrive的许可。 为了解决此问题，一些用户建议使用命令提示符。 这是在提升权限的命令行中运行的操作，以删除OneDrive：

1. 导航到C：Windows 。 确保在“ 查看”部分下启用了“ 隐藏的项目” 。
2. 查找SysWOW64文件夹。 按住Shift，右键单击它，然后从上下文菜单中选择“ 在此处打开PowerShell窗口 ”。

   

3. 在命令行中，键入OneDriveSetup.exe / uninstall ，然后按Enter。

   

4. 之后，您应该能够安装较新版本的OneDrive。

4：调整注册表

最后，最后一步。 这可能有些棘手，因为Windows注册表是在没有先验知识的情况下自由漫游的危险场所。 另一方面，这可能是我们遇到的唯一适用的问题解决方法。 它包括在注册表编辑器中删除某些热键。

• 另请阅读：如何在Windows 10、8、8.1中修复损坏的注册表

请按照说明删除负责OneDrive的热键，最后删除预安装的版本：

1. 在Windows搜索栏中键入regedit ，右键单击regedit并以管理员身份运行它。

   

2. 导航到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOneDrive 。
3. 右键单击OneDrive子文件夹并将其删除。

   

4. 重新启动您的PC，然后查找分辨率。

关于这一点，我们可以总结一下。 成功删除旧的OneDrive后，再安装另一个版本将不再是问题。 不要忘记在下面的评论部分中告诉我们这些步骤是否对您有帮助。